Стоп, буллинг!

Памятка о способах сообщения о предполагаемых и реальных случаях насилия в отношении детей и мерах защиты и оказания помощи детям

В целях своевременного получения информации о фактах агрессивного поведения, насилия или попыток его совершения, конфликтах, несовершеннолетние и их законные представители могут обратиться за специализированной помощью.

Кто, как и куда может сообщить о предполагаемых и реальных случаях насилия?

Обучающиеся могут сообщить классному руководителю, дежурному учителю, охраннику или любому другому сотруднику о реальном или предполагаемом случае насилия следующим способом:

  • устно,
  • по телефону,
  • СМС- сообщением (как правило, номер телефона классного руководителя доводится до сведения обучающихся и их родителей),
  • запиской,
  • через сайт учреждения образования, на котором есть раздел «сообщения» или «вопрос-ответ»,
  • могут передавать СМС- сообщения на специальный телефон доверия,
  • в школе через «ящик доверия» (3 этаж школы, возле кабинета 304В).

Родители могут сообщить о факте насилия или о своих опасениях, что их ребенок или другой ученик подвергается насилию классному руководителю, ответственному заместителю директора или директору учреждения образования (а при их отсутствии – дежурному учителю или администратору) следующим способом:

  • при личной встрече,
  • по телефону,
  • по электронной почте,
  • через сайт учреждения образования, на котором есть раздел «сообщения» или «вопрос-ответ»,
  • можно подать заявление на имя руководителя учреждения образования,
  • обратиться в вышестоящий орган управления образованием,
  • в правоохранительные органы и правозащитные организации,
  • можно передавать СМС- сообщения на специальный телефон доверия.

Какую помощь получит несовершеннолетний и его семья, при подтвержденном факте насилия?

В первую очередь, будут оказаны следующие меры защиты и помощи:

  • прекращение насилия,
  • оказание первой медицинской помощи (при необходимости),
  • информирование о случае классного руководителя (классных руководителей) участников конфликта, родителей, директора учреждения образования,
  • разбор случая – беседы по отдельности с пострадавшим, обидчиком и свидетелями, для установления подробной картины произошедшего.

После, будет оказана психолого-педагогическая помощь учащимся, их законным представителям следующими специалистами:

Педагог-психолог:

  • оценивает психологическое состояние пострадавшего, обидчика, свидетелей, оказывает психологическую помощь им и их законным представителям;
  • родителям можно предложить обратиться в психологическую службу для получения комплексной помощи как для ребенка, так и для всей семьи (по необходимости).

Классный руководитель:

  • наблюдает за состоянием участников насилия, беседует с ними, их родителями.

Педагог социальный:

  • координирует оказание помощи обучающимся различными специалистами (педагога-психолога, медицинского работника) и службами (при необходимости);
  • взаимодействует с родителями обучающихся и информирует об оказанной помощи классного руководителя и ответственного заместителя директора.

Заместитель директора, ответственный за профилактику насилия:

  • контролирует оказание помощи участникам насилия и принятие в их отношении воспитательных и дисциплинарных мер;
  • информирует обидчика (и его родителей) о принятых в его отношении дисциплинарных мерах.

Региональная карта помощи несовершеннолетним, пострадавшим от сексуального насилия